Dewasa ini, penggunaan smartphone menjadi salah satu hal yang sangat penting. Smartphone yang didukung oleh beberapa aplikasi menjadi benda yang sangat membantu kehidupan manusia terutama dalam bidang komunikasi. Hal ini disebabkan mudahnya akses komunikasi antar manusia yang bisa dilakukan dnegan menggunakan smartphone.
Ada banyak pilihan aplikasi komunikasi pada smartphone yang bisa dipilih. Hampir semua aplikasi tersebut dapat diunduh, diinstal, dan digunakan secara gratis. Sehingga, para pengguna tidak perlu mengeluarkan uang untuk menggunakan aplikasi tersebut. Salah satu jenis aplikasi yang sering digunakan adalah WhatsApp.
WhatsApp atau WA merupakan sebuah aplikasi yang bisa diunduh melalui Google Play Store atau Apple Play Store. Aplikasi ini dapat digunakan secara gratis. Proses download WhatsApp juga relatif cepat bergantung koneksi jaringan internet. Untuk menggunakan WhatsApp, pengguna harus mendaftarkan nomor telepon mereka yang masih aktif. Setelah itu, pihak WhatsApp akan mengirimkan beberapa digit nomor ke nomor telepon pengguna tersebut. Digit nomor tersebut disebut dengan kode OTP. Kode ini harus dimasukkan ke dalam proses verifikasi WhatsApp. Kode OTP tidak boleh diberikan kepada orang lain.
WhatsApp merupakan sebuah aplikasi yang memungkinkan para penggunanya untuk mengirimkan pesan, gambar, video, beberapa jenis file (PDF, Word, Excel, dll), lokasi, kontak, stiker, dll. Hal inilah yang menyebabkan banyaknya jumlah pengguna WhatsApp. Selain itu, aplikasi ini juga relatif lebih mudah digunakan karena tidak mengandung banyak menu yang membingungkan.
Salah satu hal yang perlu diperhatikan adalah bahwa WhatsApp hanya bisa digunakan oleh satu nomor pada satu perangkat saja. Artinya, pengguna yang menggunakan ponsel baru harus memindahkan akun WhatsApp mereka dari ponsel lama. Proses pemindahan ini terkadang menimbulkan beberapa masalah terutama riwayat chat WA yang dapat dengan mudah terhapus. Lantas, apa yang harus dilakukan?
Mengembalikan Chat WhatsApp yang Telah Terhapus
Ada kalanya riwayat chat yang ada di WhatsApp mengandung beberapa informasi yang sangat penting. Akan tetapi, seringkali ketika memindahkan akun WhatsApp dari ponsel satu ke yang lainnya atau ketika terjadi masalah dengan ponsel pintar, riwayat chat WhatsApp dapat terhapus. Lantas, apakah ada cara yang bisa digunakan untuk mengembalikan riwayat chat pada WA?
Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan riwayat chat WhatsApp adalah dengan menggunakan fasilitas yang ditawarkan oleh Google Drive. Cara ini umumnya digunakan bagi para pengguna yang menggunakan ponsel baru. Sehingga, riwayat chat yang ada di ponsel lama dapat dikembalikan. Lantas, bagaimana caranya?
Pertama, pengguna bisa membukan aplikasi WhatsApp. Setelah itu, akan ada pilihan Agree atau Continue untuk melanjutkan proses masuk ke WA. Kemudian, pengguna harus memasukkan nomor telepon yang akan digunakan dan memasukkan kode OTP. Setelah itu, pengguna bisa memilih menu Next, kemudian OK. Selanjutnya, akan muncul menu continue. Kemudian akan ada pilihan Restore. Menu inilah yang akan digunakan untuk mengembalikan chat WA yang sempat terhapus. Setelah itu, pengguna bisa memasukkan nama pengguna. Kemudian tekan tombol Next. Proses restore atau pengembalian chat WA dengan menggunakan Google Drive telah selesai. Cara ini relatif mudah digunakan.
Cara lain yang bisa digunakan untuk memulihkan kembali chat WA yang sempat terhapus adalah dengan menggunakan fitur backup lokal. Biasanya, file pemulihan disimpan di eksternal SD card atau penyimpanan internal. Hal ini bergantung dari pengaturan yang dilakukan di WhatsApp.
Untuk dapat menggunakan fitur backup lokal ini, pengguna harus memiliki aplikasi file manager. Setelah itu, di dalam aplikasi file manager tersebut, ada file yang berisikan database dari WhatsApp. File ini bisa ditemukan di kartu SD atau penyimpanan internal.
Setelah itu, pengguna harus mengubah nama file yang berisikan data riwayat chat dari msgstore-TTT-BB-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12. Akan tetapi, hal yang perlu diingat adalah bahwa ekstensi crypt tidak harus dalam bentuk crypt12. Beberapa versi WhatsApp mungkin masih menggunakan esktensi crypt9 dll. Hal ini bergantung dari versi WhatsApp yang digunakan.
Setelah berhasil merubah nama file cadangan tersebut, pengguna bisa menghapus instalansi WA. Setelah itu, pengguna bisa mengunduh kembali dan melakukan pemasangan WA. Kemudian, melakukan langkah restore seperti cara sebelumnya.
Beberapa cara tersebut efektif untuk mengembalikan riwayat chat WA yang terhapus. Akan tetapi, cara tersebut hanya bisa digunakan jika riwayat chat WA telah disimpan ke dalam fitur backup dengan bantuan Google Drive.
Bagaimana Cara Melakukan Backup ke Google Drive?
Fitur backup di WA memungkinkan pengguna untuk melakukan proses backup secara teratur ke akun Google Drive yang terhubung dengan akun WA. Caranya, pengguna bisa memilih menu yang ada di WhatsApp yang berupa tiga titik vertikal. Setelah itu, pengguna bisa memilih menu settings atau pengaturan. Kemudian, pengguna bisa memilih menu chats atau percakapan.
Setelah masuk ke menu chats, pengguna bisa memilih chat backup. Setelah itu, pilih menu Backup to Google Drive. Akan ada beberapa pilihan waktu untuk backup. Pengguna bisa memilih frekuensi dari proses backup otomatis apakah harian, mingguan, atau bulanan. Setelah itu, pengguna bisa memilih tombol Allow dan Backup untuk memulai proses backup.